Question

领导者的权力来源是什么？如何正确地使用这些权力？

Answer 1

（1）领导权力是指影响他人的能力，在组织中是指排除各种障碍完成任务，达到目标的能力。法兰西和雷温等人认为领导权力有五种来源：
　　①法定性权力。法定性权力是由个人在组织中的职位决定的。个人由于被任命担任某一职位，因而获得了相应的法定权力和权威地位。但拥有法定权的权威，并不等于就是领导。
　　②奖赏性权力。奖赏性权力是指个人控制着对方所重视的资源而对其施加影响的能力。奖赏性权力是否有效，关键在于领导者要确切了解对方的真实需要。
　　③惩罚性权力。惩罚性权力是指通过强制性的处罚或剥夺而影响他人的能力。利用人们对惩罚和失去既得利益的恐慌心理而影响和改变他的态度和行为。
　　④感召性权力。感召性权力是由于领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。感召性权力的大小与职位高低无关，只取决于个人的行为。
　　⑤专长性权力。专长性权力是知识的权力，指的是因为人在某一领域所特有的专长而影响他人。
　　（2）领导者使用权力应注意：
　　①慎重用权。不滥用权力；确实需使用权力时应当机立断。
　　②公正用权（最重要原则）。在使用权力时要保持威信。
　　③例外处理。要维护规章制度的严肃性；进行例外处理，有正当理由，光明正大，并强化“期望行为”。
　　（3）领导和管理不是一回事，二者不能等同。
　　①领导是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，从而达成既定的组织目标的过程。
　　②从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力的基础上对下属命令的行为。但是，领导更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。
　　③一个人可能是领导者但并不是管理者。非正式组织中最具影响力的人就是典型的例子，组织没有赋予他们职位和权力，他们也没有义务去负责企业的计划和组织工作，但他们却能引导和激励、甚至命令自己的成员。
　　④一个人可能是个管理者，但并不是个领导者。领导的本质就是被领导者的追随和服从，它不是由组织赋予的职位和权力所决定的，而是取决于追随者的意愿，因此，有些握有职权的管理者可能没有部下的服从，也就谈不上是真正意义上的领导者。