Question

打开Word时，出现“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”怎么办？

昨天用时还好好的，今天打开Word时，出现“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。“您正在处理的信息有可能丢失，Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。（）恢复我的工作并重启Microsoft Office Word （R）请将此问题报告给Microsoft 。我们已创建了一个错误报告，您可以将其发送给我们以帮助我们改善Microsoft Office Word 的质量。这个报告会被认为是机密的，匿名的。”下面两个选项，一为发送错误报告，二为不发送。选择不发送，则出现Microsoft Office Word 当前正在恢复您的文档对话框。接着会出现启动失败，是否启动安全模式，如果选不启动，则会出现打开Word时第一个对话框，如此循环往复，就别想关掉这对话框了。如果选发送错误报告，则仍然会出现选择不发送时出现对话框，如果启动安全模式，则会出现一个安全模式下的Word空白文档，需要在打开时选择要打开的文档，但部分功能被禁用。怕丢失原来保存的文件，所以有些另存为的操作没敢贸然执行。到底怎么办呢？求教哦！ 

Answer 1

1、首先确定电脑没有病毒，重装office；如果故障依旧，进行第二步操作。
2、通过删除和添加windows组件来修复Office；如果故障依旧，进行第三步操作。
3、修改注册表，删除了所有office信息重装Office。如果故障依旧，进行下一步操作。
4、点开始，在运行中输入“excel /a”可以启动excel，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK?！
如果还不行：请继续下一步骤。
5、有时可能通过上面的办法还是解决不了问题，这样的话，可能问题就出在输入法上了，主要是微软拼音3.0输入法，把它删除问题可以得到解决：
删除方法：控制面板---> 区域和语言选项----->语言 ----->详细信息，在已安装的服务中选中微软拼音3.0输入法，点右边的删除！！或可以用优化大师，兔子软件，360来删除。
（分析过程：excel2003打开时提示.程序错误,excel可以帮助你尝试修复错误.并提示发送错误,提示的标题是签名错误,PINTLGNT.IME出现错误,但是其他的office程序工作正常,经过反复的重装和修复以后,故障依然不能排除,查找发现PINTLGNT.IME文件是微软拼音输入法3.0的文件,在此之前我记得我曾经卸载过这个输入法.对于这个错误简直有点摸不着头脑.搜索了整个磁盘也没找个这个文件的踪影。通过再次分析发现要想去掉这个注册可以运行regsvr32 /u PINTLGNT.IME.在运行里输入这个命令以后,提示成功.重新打开excel问题已经排除。）

Answer 2

楼主我也刚刚遭遇了和你同样的问题,这也是我看到你这个帖子的原因.不过幸运的是我的问题已经解决了,现在将解决方案分享给你:

1、点'开始,搜索'之后在全部硬盘空间内搜索名为Normal.dot文件.删除所有Normat.dot文件。
2、点开始，在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存一下，(会提示是否替换normal.dot，这时word用新的模板替换损坏的那个，选择是。这样word就可以正常启动了…… 我刚才没有这个提示,但是这个操作后Word确实好用了)

楼主试试吧,祝你好运,如果可以解决希望能拿分.

Answer 3

我的问题跟你一样，我试过，解决办法即“删除Normal.dot模板文件”，记得先选择“工具”--“文件夹选项”--“查看”--“显示所有文件和文件名”后才能显示出我们要找的目标文件。
Normal.dot文件位于 C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates
这里的Username是指当前登录的用户名。
尝试删除这个新建的Normal.dot。（注：这个时候Normal.dot文件所在目录下还有一个隐藏文件文件，文件名为~$Normal.dot，一起删了它），
启动word，ok了，一切搞定。

Answer 4

解决word提示错误“恢复我的工作并重启microsoft office word”问题
你在打开word文档时，遇到过错误报告信息对话框为“恢复我的工作并重启microsoft office word”的选项信息吗？
我的系统为office 2003，winxp sp2，有时候会出现这样的信息提示，开始我没有选此项，点”不发送“按钮，word关闭；后来选中此项，再点“不发送”，出现了一个对话框，提示信息意思是word上次启动失败，word这次要以安全模式启动来解决启动中的错误，问是否使用安全模式启动？若选择是，word则进入安全模式。究竟该怎么解决呢？查了好多原因，后来才找到是word的模板文件出了问题。
解决办法：
1、找到这个模板文件所在位置C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ； （这里的Username是指当前登录的用户名）
2、Word2003的模本损坏了,导致不能正常启动word。删除Normal.dot模本文件,WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件；要是找不到这个文件,可以在工具→模本和加载项中找到。
(注意:在删除Normal.dot模板文件时不要打开WORD）。
先在工具，文件夹选项，查看，选择查看所有文件，查看隐藏文件。然后在WINDOWS系统盘里,具体为\Documents and Settings\Administrator(这是你登陆系统的用户名)\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot
删除Normal.dot
3. 怎么，还不能搞定吗？我这里还有一绝招，而且超简单。
点“开始”，在“运行”中输入“winword /a” 可以启动word，我们打开“工具/选项/常规”，找到“打开时更新自动方式的链接”这一选项，看见前面选择框里的对勾了吗？直接把它去掉就行了。保存退出。重新启动试一下，一切正常，OK！！！
如果还是不行！那就来个
终极绝招：问题所在：微软拼音3.0（输入法），删除它问题终极解决！
删除方法：控制面板 / 区域和语言选项 / 语言 / 详细信息，删除！！或借用超级兔子、360、优化大师等软件来完成。

Answer 5

把下面的文字复制，打开“开始”→“程序”→“附件”→“记事本”，然后粘贴复制的文字，→保存为“word修复.bat”【拓展名要注意“.bat”】
::=========分割线，无意义=============
::【如果有用，建议保留，以后遇到问题可以快速解决】
@echo off
color 0a
taskkill /f /im winword.exe
del /f /s /q "%userprofile%\local settings\temp\*.*"
del /f /s /q "%appdata%\microsoft\Templates\*.dot"
del /f /s /q "%appdata%\microsoft\Word\Startup\*.dot"
cls
color 0a
ECHO.
ECHO.
ECHO.修复完成！
ECHO.
ECHO.
pause>nul
::=========分割线，无意义=============