Question

这个问题咋解决

Answer 1

一般是您删除东西不是在控制面板中卸载的，这样在开机启动中还有信息，您可以到开机启中看看有没有这个东西，有就去掉（另外就是某程序出了问题）。

请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。

追问

解决了，删除文件时有的没有删除干净。

Answer 2

提示的意思是 访问这个文件的时候发生了一个未知的错误，根据这个信息无法判断具体问题，建议重新拷贝文件再操作试试。