如何提高企业效率?
2019-08-13
企业管理者提高企业运营效率的方式有很多,老王有那么几年管理的经验,今天跟大家分享下我自己的见解,说得好与不好各位自辩。另外,老王十分推荐大家看下12Reads系列的管理书籍,因为没有基本的管理知识,效率就无法谈起。
企业求发展,求盈利,求运营效率,万变不离其宗都是以人为本,今天就从人说起。
以规矩成方圆,想要一台车保持高速匀速的前行,有一台好的发动机(团队)是不够的,它还需要(规矩)遵守各种规则。国有国法、家有家规,规则具有双向性。它是引导人走入正途的引导者,它又是评判标准的执行者。一个合格高效的企业必须有自己的规矩,但规矩需要合理化,需要细致化,即维持相对的公平、公正、公开,能让以人为本的团队里的所有人能看到“公平”,这是企业管理者必须做到的。
以目标结果为导向,当我们有了团队,有了合理的规则,那剩下的就是到了最后运作和执行的环节。当我们成功后可以站在讲台上去讲述自己的辉煌奋斗史,但没有成功之前我们什么都不是。所以我们在处理问题与公司运营方面的一切都要以目标为导向,过程再艰辛,到了上峰那里看的都是结果。而且结果是最具有说服力的东西。
老王浅谈一下自己的见解,想要高效运转的企业是很难的,有些是因为资金不足而错失发展机会,有些是因为内部流程弊端导致错失机遇,有些是因为内耗导致人才流失。企业想要高效运转也不能光靠管理者,还和老板的信任与放权息息相关,如果不信任和放权,所谓的一切“高效率”都是空谈。
美国作家凯普说:“员工的态度、个性、内驱力以及由此释放的工作能量,是企业发展的最大驱动力。而知识、技能、管理、制度等,只是“冰山”的水上部分。”由此可见,激发员工的内在驱动力是提高企业效率的至关重要的一步。那怎么提高员工的自驱力呢?可以从提高自驱力的三个重要条件:自主、专精和内在目标来优化。
1、激发内在驱动力的核心要点一:自主
人在被动的管理下往往不能发挥自己最大的自主能动性,效率相对比较低。而企业基于信任的基础下适当放权,在一定的目标范围内给其自由发挥的空间,让员工从被动管理变为主动负责,人的积极性和效能就能最大化发挥。所以企业要尽量创造员工自主的环境,人拥有了更多自主性,会激发更大的创造力,这是提高员工内在驱动力的核心条件之一。
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2、激发内在驱动力的核心要点二:专精
专精是指人们都有把事情做的越来越好的欲望。培养专精的前提是给合适的人分配与其能力相匹配的挑战。这样才能让员工在工作中产生挑战和得心应手并存的“心流”工作体验,从而激发员工全力投入的状态。就像我们做的事情一样,太容易就会产生畏难情绪,觉得太难做,就会崩溃放弃,太简单又会松懈,只有做比我们现在能力稍微高一点级别,刚好能够得着,这样才容易激发人的应对状态,调动积极性去全力以赴。
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3、激发内在驱动力的核心要点三:内在目标
传统激励员工的方法是萝卜加大棒模式,也就是奖励加惩罚。这些方式其实都是外部刺激,以外在目标为主:荣华富贵、功成名就,以利益为导向,并不能形成内在动力,反而会因为外部刺激减少或消失的时候,原本的能动性也会大打折扣。内在目标是指每天做喜欢做的事,不断成长并伴随实现自我成就感的目标。企业要侧重于激发员工的这部分内在动力,只有这样的内部目标才能更长期地激励员工的内心,去调动积极性化被动为主动。
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所以,综合以上三要素,一个切实可行的方法就是:去中心化,构建自组织。
韩都衣舍就是将此策略完美落地的实例。他们原有设计部、电商部门和生产部,以前东西卖不好他们都彼此推诿,说谁的问题谁都不服气。后来韩都衣舍把三个部门去中心化了,把所有的团队分为有设计师、店小二等的三人小组。比如给你5万作为启动资金,自己设计自己卖。如果5万变成2万,拿2万再投一次,要是再没了,小组就解散了。这样就变成每个小组都是为自己打工的,同时共同为公司服务,是一种称为“激励相融”组织结构。
这正如著名的管理大师德鲁克所说:“管理的本质是为了提高效率,而管理的最高境界是不用管理。要达到这个境界,管理者就得学会激发被管理者进行自我管理。企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。”
怎样才能让资本高效运转?
1. 一个部门的事物是透明化的,且发布的任务是有文字指向,并且有奖罚
2. 团队之间的气氛要和谐
符合这两点其实特别不容易,我们公司用的focusdo,就很大程度上解决了这个问题,平时事物,大家都知道各自做了什么,有哪些是需要辅助,并且你的辅助,公司会给你额外的奖励, 我觉得挺好的。