我办的联通套餐合约计划,不想用了,合约还有一年半,怎么办

去年电话比较多,当时96返一半说是用两年,绑定一个手机,检测6个月,最后两个月手机坏了,就不返话费了,不返就不返吧换个套餐吧,当时办的时候说套餐可以随便换但是换套餐就不返... 去年电话比较多,当时96返一半说是用两年,绑定一个手机,检测6个月,最后两个月手机坏了,就不返话费了,不返就不返吧换个套餐吧,当时办的时候说套餐可以随便换但是换套餐就不返话费了,
我就打客服,第一次说是合约的不能换套餐,后来我想起当时给我说的我就说我办的时候说可以换但是换就不返话费了,客服又说可以向上调,不能向下调,真是晕了;
这算不算欺骗消费者,
号是我的身份证办的,不用了会不会发催款信,地址是家里的,发到家里不太好,别又以为我在外面怎么地了,
还有个问题我的身证下还有一个联通宽带,影不影响啊
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爷深情款款
推荐于2017-11-25 · TA获得超过2.7万个赞
知道大有可为答主
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合约期内是不能往下改套餐的,在参与合约计划时有签订协议的,协议书上会有详细说明的
号码如果欠费会出现欠费停机,3个月后号码会被自动回收,那你会进入黑名单
追问
进入黑名单有什么影响,我的名下还有一个联通的宽带,影响吗,
爱吃竹子熊熊猫
2015-10-22 · 贡献了超过361个回答
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合约未到期不能办理销户业务的,并且欠费还会影响绑定的宽带。
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爱吃竹子熊熊猫
2015-10-23 · 贡献了超过361个回答
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合约未到期不能办理停机保号或者销户业务哦,并且欠费会影响宽带
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zhuanghao427
2012-05-30
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不用就会自动停机了.不会影响其他的业务,放心.联通又不是银行,不会发信的.
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爱吃竹子熊熊猫
2015-10-21 · 贡献了超过361个回答
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有绑定宽带的融合套餐,号卡欠费或者销户,宽带也不能使用的。
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