三星手机为什么好多软件都打不开

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2017-12-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机无法正常使用应用程序(如无法打开软件),可进行以下操作:
1.清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据)

1.在主菜单界面下,点击【设置】。

2.点击【应用程序】。

3.点击【停止的应用】,如百度地图。

4.点击【存储】。

5.点击【清除数据】。

2.若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效,请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试)。
5.更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。

  1. 在待机页面下,点击选择【设置】。


2.点击选择【系统更新】。

3.选择手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)即可。


6.若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。 

恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除

重要:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据

(1)在标准模式下,点击【设置】。 

(2)向上滑动屏幕,找到并点击【备份与重置】。 

(3)点击【恢复出厂设置】。

(4)点击【重置设备】。 

(5)点击【全部删除】。 

完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

匿名用户
2013-08-12
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三星下东西比较麻烦一点,要看你是什么手机了,不过一般三星是要JAR与JAD两种格式来支持的,用JavaInstall这个软件,下载一个,然后下载一个JAR转换成JAD的软件就可以了,你下载的时候看论坛里面有详细讲解的,很容易弄懂的,GOOD LUCK!我也用的三星
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