Question

华为手机一直反向充电，这个功能还关不了，手机一直发烫，用电量变得太快，屏幕还一直闪有没有求大神解答

Answer 1

您好，您是在使用充电宝给手机充电，电量快满时反向充电吗？

【解决方案】：

方法一：手机显示电量 100% 后请不要继续使用此充电宝进行充电，若充电过程中充电宝没电关机了，请及时移除手机避免反向充电。

方法二：充电时，USB连接方式设置设置为“仅充电”，则不会出现反向充电的状况。

追问

点了仅充电但是没反应

追答

请备份重要数据后将手机尝试恢复出厂设置。
若仍不能恢复该功能，建议携带购机发票去网点检测，具体要以华为售后网点的最终价格为准。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；
2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示：请提前备份好数据，与网点电话沟通确认营业时间。如果服务网点较远，可以选择寄修服务。

Answer 2

①、关于以上问题主要重点检查一下，主板上的电源管理电路元件，向这故障建议你最好还是去手机维修店请专业人士帮你处理一下即可排除。