Question

电脑获取不到ip地址，显示169.254

手动设置IP的话右下角标正常，但连不上网

Answer 1

先使用手机连接wifi看看能不能正常上网，一样是路由器问题，重启路由器，检查路由器网线有没松动。手机可以正常上网用下面方法设置一下电脑
方法一、重置一下网络
1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）
2、在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴）稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录，重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键
方法二、检查IP地址和DNS
点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心（win10用鼠标右键点任务栏的网络图标）有线点本地连接（WIFI点无线连接），点属性，双击IPV4，设置IP地址和DNS为自动
方法三、进入路由器设置，重新设置无线WIFI用户名，不要使用中文

追问

这三个方法我都试过了.没用，这根网线连在别的电脑上就能用，但这个电脑就获取不到ip

追答

一、打开网卡驱动，先禁用再启动。
二、手动设置IP地址和DNS
1，网线连接到其它正常上网的电脑，在电脑桌面同时按WIN+R输入CMD，输入ipconfig /all回车。
记录好，IP地址，子网掩码，默认网关，DNS服务器
2，在这台电脑设置IP地址和DNS
点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心（win10用鼠标右键点任务栏的网络图标）
点无线连接，点属性，双击IPV4
把IP地址和DNS设置为上面记录好的IP，网关和DNS

追问

那个ipconfig的我昨天也试过了，一个释放一个重新获得，重新获得的时候显示“在这个地址家族中不存在对指定的插槽类型的支持”

海洋如果手动设置ip的话，右下角图标是正常的但是电脑无法联网

追答

重装一下操作系统，排除系统有问题吧

追问

就是懒得重装系统...

Answer 2

解决了吗。和我的问题一毛一样。什么方法都试过了。哎。难道真要重装系统？