Question

Oppo手机点开清除数据，还需要锁屏密码怎么办？

Answer 1

您好，清除数据是需要锁屏密码才能操作的，忘记手机锁屏密码，请不要着急，小O帮您找到了以下方法，可以尝试重置密码：
1、若您的手机打开了云服务查找手机功能，处于开机并且联网状态下可点击此处尝试重置密码；
2、若您的手机设置了指纹密码可点击此处尝试重置密码（适用于ColorOS 7之前版本手机）；
3、若您的手机绑定了验证邮箱可点击此处尝试重置密码（适用于ColorOS 5.1及之后至ColorOS 7版本手机）；
若不满足以上条件，建议您携带手机及购机凭证前往当地OPPO服务中心处理。
注：服务中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态，手机资料将无法保留。

Answer 2

如果忘记手机锁屏密码，可以通过以下方法处理：
1.如果手机已开启查找手机，可通过查找手机重置密码。重置方法如下：进入浏览器输入：OPPO云服务登录，然后登录OPPO账户，点击查找手机，点击锁死手机，重置密码，发送成功后，输入新密码解锁。
2.如果手机未开启查找手机，使用指纹或人脸解锁进入开启查找手机，然后通过云服务网站重置密码，重置方法同方法1。
3.在设置-指纹与密码界面，输入5次错误密码，倒计时30秒后点击界面底端的“使用指纹重置密码”进行重置密码。 4.
重启手机后，在锁屏界面输入5次错误密码，倒计时30秒后点击界面底端的“使用指纹重置密码”进行重置密码。
5.以上方法如果都不行，请携带保修卡(如果没有，可携带身份证复印件)前往当地官方OPPO客服中心刷机清除密码。
ps.目前“使用指纹重置密码”只有部分机型支持，不支持的机型不会显示“使用指纹重置密码”菜单。

Answer 3

Answer 4

oppo手机点开删除数据需要密码怎么办？