Question

现在使用3G手机，如何才能通过4G网络上网？

Answer 1

不能的，3G手机不支持4G制式是无法使用4G网络的 建议您购买5G手机使用，目前5G手机可向下支持4G3G2G网络制式的 用户可以通过电信网上营业厅选购5G手机的
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

Answer 2

只需升级为天翼4G手机，我公司为免费更换4GUIM卡，开通4G功能，即可畅享天翼4G高速网络。如还有问题可通过电信QQ客服、在线客服或10000号热线等途径进行详细了解，贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。客服233为你解答。