手机进水了 屏幕失灵 华为的该怎么办?

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华为终端客户服务
2020-02-04 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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很遗憾听到这个消息,为了减少您的损失,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。
来自:求助得到的回答
百度网友728e811
2020-02-04 · TA获得超过394个赞
知道小有建树答主
回答量:433
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帮助的人:19.7万
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请立即让手机远离水源,用纸巾大致处理手机表面水渍。

如果您的手机是可拆卸电池的,请立即拆除电池。

如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。

请取出SIM卡和MicroSD卡。

进一步确认和操作:

如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等,请尽快送到华为客户服务中心检测处理。

如果进入的液体是自来水、纯净水等,请用纸巾吸干手机表面的水渍,轻轻挥动手机将内部液体甩出,使用风扇或吹风机(必须调至冷风档,千万不能使用热风)将机身吹干,然后尽快前往华为客户服务中心检测处理。

注意事项:

有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。在简单处理之后,尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
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丫丫9393
高粉答主

2022-02-16 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
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1、如果手机进水了,为防止进水导致手机内部的电路短路造成更严重的后果,将手机从水里取出后最好立刻关机切断电源。

2、使用干毛巾或是纸巾将手机外部的所有水渍擦干,能取下电池的手机就将电池取出来。

3、找一个电吹风,从手机一侧的缝隙用冷风对准手机吹10-20分钟,中途不可变换位置。目的是去除手机内部的潮湿水汽。

4、静置手机一段时间(两天左右)再尝试开机,如果手机没有反应或是屏幕黑屏,那就需要到维修店进行维修了。
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jiafei9

2020-02-04 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.9万
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帮助的人:2205万
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手机进水,不要开机,如果已经开机,无法操作的话,那么就联系售后维修吧,不过大部分需要更换主板和大部分配件了
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