Question

手机进水了 屏幕失灵 华为的该怎么办？

Answer 1

很遗憾听到这个消息，为了减少您的损失，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。

Answer 2

：

请立即让手机远离水源，用纸巾大致处理手机表面水渍。

如果您的手机是可拆卸电池的，请立即拆除电池。

如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。

请取出SIM卡和MicroSD卡。

进一步确认和操作：

如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等，请尽快送到华为客户服务中心检测处理。

如果进入的液体是自来水、纯净水等，请用纸巾吸干手机表面的水渍，轻轻挥动手机将内部液体甩出，使用风扇或吹风机（必须调至冷风档，千万不能使用热风）将机身吹干，然后尽快前往华为客户服务中心检测处理。

注意事项：

有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。在简单处理之后，尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。

Answer 3

1、如果手机进水了，为防止进水导致手机内部的电路短路造成更严重的后果，将手机从水里取出后最好立刻关机切断电源。

2、使用干毛巾或是纸巾将手机外部的所有水渍擦干，能取下电池的手机就将电池取出来。

3、找一个电吹风，从手机一侧的缝隙用冷风对准手机吹10-20分钟，中途不可变换位置。目的是去除手机内部的潮湿水汽。

4、静置手机一段时间（两天左右）再尝试开机，如果手机没有反应或是屏幕黑屏，那就需要到维修店进行维修了。

Answer 4

手机进水，不要开机，如果已经开机，无法操作的话，那么就联系售后维修吧，不过大部分需要更换主板和大部分配件了