Question

联通网络忘记宽带账号和密码怎么办？

Answer 1

联通宽带密码修改分为两类，一类是普通家庭使用宽带，可通过自动台或人工台来修改密码。
1、自动台修改密码：10010-3-1-1或1001031，输入新密码即可 注意：自动台修改需客户不欠费停机状态。
2、人工台修改密码：支持本机或非本机来电修改（本机来电：融合任一成员来电均视为本机，核对机主姓名、身份证号码；如为非本机来电，则核对固话号码或宽带账号、或宽带编码、机主姓名、身份证号码）；修改完毕3-15分钟后再试，重新建立宽带连接。
第二类为校园201宽带密码修改，方法如下：
（1）2014-2017版201融合：201融合手机成员本机拨打1001031自助修改密码，账号：手机号码@201plus。
（2）2018版201融合：通过微信公众号修改密码，账号：0201宽带编码。