Question

链家 请问链家的同事们，现在使用贝壳。请问你们是怎么跟业主要两证一书的呢？急

两证一书 （房产证，身份证，放盘委托书）我是置家的。很多业主都不愿意，上头交代一个星期最少三个，很多业主都不愿意。该怎么跟他们说呢？求教。。。。

Answer 1

很高心回答这个问题。作为链家的经纪人这是经常遇到的问题，只要登记房源就会遇到。各种三证、照片以及贝壳找房app的渗透都是日常工作中的重点考察项，同时这些数据也会记录到经纪人成长体系数据库中。

怎样获取两证一书？

1. 明确告知业主什么是两证一书？

   两证一书即业主本人身份证、不动产权证（房地产权证）、同意在贝壳找房旗下售卖房源的经纪服务合同。如果有共有人的也需要共有人共同委托即相应的证件，如果非本人到场需提供委托书。

2. 业主提供两证一书有什么好处？

   贝壳找房旗下所有在贝壳网、链家网、贝壳找房app上展示的房源都是经过产权核验的，即业主本人提供了两证一书。

   贝壳旗下的房源都是真房源，经过产权核验后可以增加房源曝光度，同时购房人也放心，经纪人也才会放心的去推广，既保证了业主的利益、同时也保证了客户的利益。如果没有经过产权核验怎么知道房子是否存在。

3. 明确告知业主我们对于业主隐私的保护。

   很多业主不愿意提供最主要的原因还是害怕证件数据的泄露给自己带来威胁。我们在要求业主提供产权核验时也应该规范自己的行为，做到严于律己，保护好业主的隐私，不要辜负业主对我们的信任。

   当业主给我们提供身份证和房本时尽量只留取复印件（不要私自留存业主信息），在复印件上盖上公司委托书专用章“仅供xx地产委托登记房源使用”，如果没有可以去刻一个。20块钱。体现了我们对业主隐私重视，也保证了我们存储信息的安全。最好祝你成功！