Question

ViVo手机屏幕突然变暗了，在怎么设置也不亮，自动调节亮度也关闭了，还是不亮，这是怎么回事？

Answer 1

建议可参考以下方式操作：

1、在手机的设置--系统升级页面检测更新手机的软件版本号；

2、重启手机看下是否恢复；

3可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

5、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

1.首先手机如果充电已足，可能灯条亮度不足，属于故障。

2.如果手机设置省电模式，在低容量下会自动调整手机亮度。