在职场中怎样和领导相处,你有过什么亲身经历?
如何跟领导相处,是一门非常讲究艺术的活儿。古往今来,不论是在官场还是商场,下属为了从上级那里获得更多的资源,都想方设法地跟领导处好关系。这里,我们不提倡厚黑学,只分享方法,告诉你如何在职场中和领导的相处。
1、尊重和服从领导的决定
领导永远是对的,即使领导也有犯错的时候,你也要从内心深处要认同和敬重领导,否则请尽快离开。领导最后做出的决定,要第一时间不折不扣地完成,如果是个错误的决定,可以在任务执行一段时间后,再选择恰当的时机,向领导汇报当时的决定可能带来的风险,并向领导提出建议。
2、把掌声留给领导
当你接受奖赏时,肯定领导的作用。领导交给你一项任务,完成后领导觉得很满意,对你一番夸奖,你可以说,“没有李总的支持和帮助,我肯定很难完成这个任务。”
当你做了人情时,把好人留给领导当。我曾经为帮一个前台的同事顺利转岗成为商务助理,薪资和发展空间都有了明显的提升,但我告诉她,“这是李总对你的肯定,他觉得你的潜力很大,做前台浪费了,所以把你转到商务岗,你要好好干,别辜负李总的栽培。”
3、千万别把领导当朋友
领导就是领导,不可能成为你的朋友,除非你和他不是上下级的关系了。领导与下属,本质上是管理与被管理的关系。很多人觉得和领导称兄道弟、无话不说,就能成为领导的心腹。其实不然。领导首先会以工作为重,其次才是生活。哥们儿义气只会让你在职场中死得更快。把握好与领导的距离,不要太远,也不要太近,这才是职场生存的中庸之道。
把握好上下级相处的度,处好与领导的关系,能帮助你实现跃迁。用网络上流行的话来说:不用多久,你就会当上总经理,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巅峰。
我自己在和领导相处方面走过弯路。因为性格直爽,想法多,常常在公开场合表达自己的点子,我的领导比较求稳,对我这种特别喜欢求新求变的员工会有些挑战。我负责培训工作,所以有新的资讯、培训方法、培训课程都会第一时间提出,想要尝试应用。但是对于领导来说是有风险的,他会从更大的系统去思考,考虑步骤和阶段。所以我们在这方面经常会有一些矛盾。那时的我有时没有顾忌到领导的感受,让领导很尴尬。还好,我的领导为人正直善良,也很开明,每次都会和我进行沟通,标明他的顾虑所在,我也开始去换位思考,所以并没有出现大的问题。
和领导相处有科学,但更多的是艺术,很难标准化去复制,不过一些核心的原则还是可以把握的。
1.用心了解你的领导
了解领导是和领导和谐相处的前提。领导喜欢什么、有什么特点?可以通过自己的观察、从其他同事那里咨询、公司公开的信息等多方面了解。
2.多聆听领导的想法
每一次沟通,都是和领导相处的关键时刻。每个人都喜欢被尊重,聆听是表达尊重他人最佳的方式。所以,不要自顾自的讲话、滔滔不绝,多听少说是永远不会错的。
3.表达欣赏要恰到好处
欣赏赞美领导是美德,但是把握好度非常关键。过度夸张反而适得其反。表达欣赏要真实、适度,让领导听得舒服,并且感觉到真诚、客观,也能让其他同事感到信服。
4.表达建议要私下
如果你有什么建议或想法,一个开放的领导可能会在公开场合允许你表达,那么就可以表述出来,但是如果你的领导还做不到这样开放,就一定要私下建言。这样即使语言稍有不当,也不会上级领导的面子。假如建议真诚有效,领导也会对你刮目相看。
我是项兰雯,一名职业培训师,专注于领导力提升,团队打造,亲子教育。微信公众号【兰雯暖心坊】。带给你温暖和智慧,支持你通过高品质沟通,成就自己、成就他人、成就团队!
在职场中和领导相处,我觉得有两个原则,第一个就是不要太亲近,第二个就是不要站队。不要太亲近就是说不要跟领导走得太亲近,虽然有的领导可能会比较好接近好说话,有时候会觉得你是你是他的亲人,然后让你跟他一起做很多事情。无论是在工作上,还是在情感上,都非常倚重你。这有可能是件好事,但是也可能是一件坏事,为什么这么说呢?
我之前就有一次,我的领导觉得我非常能干,他也非常欣赏我,所以经常走到哪儿都带着我,但是在别人看来会觉得很不舒服,尤其是跟我同一级别的很多员工,会认为我是走后门,或者是做了什么见不得人的事情,所以也会经常的疏远我。
另外一点是,你和领导走得很亲近,领导会对你有太多的期待。这种期待,如果是工作上的还好,如果是其他的地方的就不太好的。比如说他让你去处理一件私事,而这件事可能会影响到公司的利益,这个时候你,你就会左右为难,到底是帮他还是不帮他?如果你没有帮他的话,那你们之间的关系可能会迅速的降温,就是爱你也快恨你也快,这样的话,对于你在职场的稳定性是非常不好的。
不站队的意思就是说,不要轻易的去说其他人的坏话,或者刻意的去亲近某位领导,如果这个领导发生了什么事情的话也会牵连到你。这种事情在职场中也是非常常见的。
所以说在职场中,与领导相处就是不卑不亢,做好自己的事情,把领导交给的任务做到就可以了。
和领导相处一直是我工作最犯愁的事情,工作做得好与不好是自己可以掌控的,但是和领导相处却不是自己努力就能达到好的效果的。
经历过几任的领导,深刻的意识到领导对于员工的职业发展的作用,对于我意义很深的领导有三个。
第一个是不断地给我挫折,给我挑错,不断地摧残我,摧毁了我的自信,但确实是让我在工作技能上有了一些提高,让我从学校到社会走了还算不错的一步。
那时候不会和领导相处,不会圆滑,就是傻干活,然后脾气倔的和头驴一样,领导说的,我不服就不会反驳,所以领导不喜欢也是常理。
第二个领导,我时常和周围的朋友说,她是对我职业生涯甚至是人生都是很重要的人,她让我找回了自信,重新塑造了自己,挖掘了自己的潜能,并且正确的认识了自己,说她让我重生,好像有点肉麻,但真的是这样。
我现在能变成这样的我,而不是刚工作时,唯唯诺诺,每天自己生闷气的我,都是因为这个领导,而且她也让我看到,原来在我们大东北这样的地方也是可以有电视里面那种光鲜亮丽的年轻女高管的。
和这个领导相处也是很舒心的,因为她的理论是,没有不好的员工,只有不好的领导,领导要学会怎么去开发员工的潜能,她说到了也做到了,我完全去把经历放在如何与他相处上,我只要用心的把工作做好,就是对她最大的感谢和负责。
第三个领导,是一个让我把“领导”2个字重新定位的领导,我以前一直是不知道怎么和领导相处,甚至是害怕和领导相处的,但是后来和这个领导相处之后,我终于知道了,领导没什么好怕的,他们SB起来,比员工SB多了。
他们也就是个正常人,会分析不明白问题,会听不懂你的工作汇报,会有他们不擅长的理论,会有他们怪异的执念,他们没什么了不起。从那之后我在和领导级别的人说话,就不犯怵了。不同领导不同的相处方式,不过也别太把他们当回事,平常心就好。
职场中和领导相处最重要的秘诀是一定要帮老板成功。
让领导在客户那里有面子
我之前做第三方人力资源服务10多年,服务上千家客户,客户总有些亲戚朋友要找工作、调户口、做培训……
我都会竭尽全力帮客户搞定,客户要感谢我,我说不用,我只是负责张罗,背后出力的是我的总监。您如果要感谢,就感谢我的总监吧。
这并不是拍马屁,而是在和客户合作过程中,总会有一些艰难的事项要谈判。我是每天出面和客户接触的人,一旦谈判出现僵局,需要有个合适的人斡旋,从来不和客户打交道,但又让客户欠了很多人情的幕后总监,无疑是这个最有面子的人。
所以,那些年,我得业绩一直是最好的,原因有多方面,但让领导在客户那里能说上话,是其中一个。
帮领导出业绩
曾经有个员工问我,年终奖考评的事情,他觉得他的业绩非常优秀,应该拿到公司最高倍数的年终奖。
我笑了,给他说了一下公司评定年终奖的逻辑:
公司整体业绩决定公司年终奖的整体浮动比例
部门业绩决定部门年终奖的整体浮动比例
所有人的奖金总额,不超过公司可以发放的奖金总额。
这是什么意思呢?
也就是说,如果公司业绩好,原定的奖金基数是1000万,经过董事会评定可以拿1100万,那这就是总奖金池,公司所有的部门一起分(请注意,重点是所有的“部门”)。
业绩好的部门可能会110%,120%的拿奖金,多出来的钱从哪里来?其实,就是来自业绩差的部门身上。
部门拿到自己的那一份,再分配到部门员工身上。
说到这里你就明白了,老板不成功,你也很难升职加薪,从这个角度上说,你和老板,其实是一条船上的人。
在这个大原则下,可以做下面的事:
每年的绩效考核,除了看自己的考核指标,也要看老板的考核指标,看看什么事情,对老板来说最重要的,和老板目标一致形成合力。
加强团队合作,你的老板背负的是部门业绩,你所在的那个模块有可能不是他今年考评最重要的,你除了把自己那的活干好,也要看看对部门那快活儿最重要的,在需要你支持的时候,竭尽全力支持。
另外一个秘诀,不要在背后议论你的老板。除非是说好话。
祝您,在职场上过得顺风顺水。
- 大师姐望娣 - 大师姐的锦囊妙计,就在手百问答
|职场教练|
人才发展COE|多家世界500强企业领导力、解压顾问讲师|4D领导力教练|领越领导力讲师|DISC认证顾问|哈里逊领导力测评认证顾问;
|畅销书作者|《通往幸福的路上并不孤单》
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