Question

京东今天取件了，为什么还显示取件中？

Answer 1

是物流信息还没有更新。

物流信息一直不更新有以下几个原因：

1、货物在发往某地时丢失，一直未有下个中转点部收到，所以一直没更新。

2、货物发转发途中快递面单脱落，导致货物不知再发往何处，所以一直卡着不更新。

3、由于双11爆仓等原因，货物在某一爆仓严重的中转部积压着，来不及发出去。

京东快递柜取件具体步骤：

1、首先前往快递柜，然后在大屏幕处点击取快递，如下图所示。

2、然后点一下数字键盘，输入收到的取件码，输入完成点击取件！

3、这个时候会弹出对话框是否给快递小哥赞赏，点击跳过就行。

4、接下来屏幕上会出现快递所在的位置，注意一下！

5、然后快递柜开启，拿出来快递即可！

6、最后取出快递后别忘了随手关门，关门后会提示取件成功，如下图！

Answer 2

这是京东物流的信息延迟，或着是快递信息处理的遗忘，最终一定会把实际信息上传的，莫奇怪，很快你就会看到签收成功的信息录入。

Answer 3

是快递员送达件后没有及时网签或网签没有被及时上传

Answer 4

点一下“沟通记录”，那里应该是说明了原因的。

Answer 5

这是网络出现了问题，京东一般收货都快。

追问

不是网络不好

追答

这个就不知道了。