Question

收到相片不太满意，不知道是否可以免费重新冲印、制作或补齐？

Answer 1

爱冲印订单可免费重新冲印、制作或补齐符合的情况（或条件）有：1、收到的实物与订单规格、款式或数量不符的；2、经鉴别，冲印后的相片出现偏色现象（偏红色、黄色、黑色等颜色）的；3、由于配送过程中配送人员的失误或遇到不可预知的情况，收到的相片出现破损、丢失的；4、订购相片冲印或其它产品后，超过30天还未收到相片或产品的。下列情况将不予以重新冲印或制作：1、在收取订单并签收后发现订单存在的各种问题（碎裂、污染、数量不对等）；2、在本站冲印平台上由于自行的操作设置引起的各类问题（如相片不符、裁切不当、数量规格错误等）；3、由于提供的相片源文件不符合冲印要求而引起的冲印效果不佳（模糊、颗粒等）；4、因配送地址填写错误而造成未收到或退回的订单，我们可以在一定范围内与协商解决，所产生的费用由承担；5、由于个人视觉感官上的差异及其他原因，对已经符合质量标准的相片仍存在的异议；6、由于电脑显示存在的缺陷，产品图片会与成品存在一定的色差，此类色差问题不属于产品质量问题范围之内，敬请谅解。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221解答。