Question

三星i9308充不进电,但是电池应该是好的

电池单独拿出来用万能充充电时可以充进去的，但是放到手机上用数据线和充电器充电却会越充越少，之前我的一个同学也有这样的情况，送去检测后说是充电模块损坏，需要更换，我的不会也是这种原因吧。

Answer 1

如果电池是好的，使用以下方法鉴定原因：
1.充电器充别的手机试试，排除插座接触不良的原因。
2.更换充电器检测或送修检测一下。
3.开机充电时，安装有第三方插件，可以卸载后再试试。
4.检查手机充电接口是否有脏东西，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。

Answer 2

充电器是否是原充电器？如果是的话就是，那就试试别的充电器能否冲进，如果能，那就是充电器坏了，如果不能就是电池问题

Answer 3

你好：

问题不是出在充电头而是数据线上，看看你的线接手机那一边的头是否顶端有1毫米左右的黑色塑料缝隙，如果有，就是原装的，那充电没问题，如果没有一定是假的！9300尾插里面你仔细观察下就明白了。

Answer 4

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask