Question

你好 我的手机联想K860里的照片

前几天我本来说想连接电脑下载几首歌 ， 可是电脑USB的插孔有点松 ，掉线了几次。歌也没下载好。回到家我发现我手机里的照片几百张就全部都不见了 那是我最近两年拍的 ，很多家人的照片，也没有备份。 很伤心 听朋友说可以恢复的 他不会，请问你们能给我解决一下吗？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
我们能够理解您的心情，您的情况可能是由于USB断开而导致数据写入异常，包括目录表、文件系统、数据等的损坏，通过一定方式的修复一般是能够恢复的。
这里建议您可以在电脑端搜索下载数据恢复软件，个人建议您可以使用免费的recuva，和diskgenius，前者着重于数据恢复，而后者可以对存储器进行修复，但这可能需要您具备一定了解（您可以通过其官方网站进行了解）才能够进行操作，因而建议您先使用recuva依照提示进行操作，尝试进行数据恢复。
对于个人难以恢复的数据，由于维修站这边尚不提供数据恢复服务，可能需要您同专业的数据恢复商查询相关业务。也建议您可以通过网络查询了解相关数据恢复教程。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
根据您的描述，建议您将手机带到联想的手机服务中心进行检测与维修；
服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！