GT-i8552数据连接不上

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2014-02-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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  • 三星手机GT-I8552支持通过WLAN无线网络、移动数据上网两种方式。当您的手机卡开通了GPRS上网业务后,却无法使用移动数据上网时,请按照以下步骤进行操作:
    一、检查【移动数据】是否开启。
    用手指向下滑动屏幕顶帘,把【移动数据】点为绿色。
    二、重置上网参数。
    1.在待机模式下,选择【应用程序】。
    2.选择【设定】。
    3.选择【更多设置】。
    4.选择【移动网络】。
    5.点击【接入点名称】。
    6.按【菜单】键,再选择【重置为默设置】。设置完成后,重启手机即可进行上网。
    注意:如果您使用的神州行卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。
    如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:
    新建APN步骤同上网参数重置的前5步一样,接着“步骤5”往后,按【菜单】键,再选择【新APN】。
    输入如下参数:
    名称:随意填写
    APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)
    代理:10.0.0.172
    端口:80
    其他无需设置,最后按【菜单】键,再按【储存】即可保存。
    注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他电话卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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