Question

为什么我的消费没有短信提示了？

Answer 1

您好，如农行账户已开通短信通知业务，近期收不到短信可能是：
1.交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额；
2.短信通知服务欠费，需补缴欠费；
3.贷记卡约定还款、贷款还款等批量扣费的动账短信批量发送，发送会出现延迟；
4.开通时将手机号码登记错误；
5.运营商网络故障、手机号曾做过信息屏蔽、当时不在服务区等情况。

出现消息服务短信接收异常，请按以下方法进行处理：(1)请将手机短信收件箱清空，删除拦截软件，关机10分钟后重启；(2)如操作后仍无法接收，可将手机卡放到其他手机排除是否为手机异常问题；（3）如已在柜台开通掌银或网银，可通过掌银“全部-助手-短信通知-维护/注销”或网银“证书登录-安全-消息服务”解约后重新签约；(4)如不成功或未开，户主可携带本人有效身份证件、注册账户（借记卡或准贷记卡）在全国任意农行网点办理注销重开，活期结算存折在开户行所在一级分行任意网点办理。
温馨提示：
1.如入账交易的信息未收到，建议您先查询账户明细确认是否到账。
2.如信用卡短信通知无法正常接收，请您致电我行信用卡客服热线4006695599进一步查询。
3.如个贷短信通知如无法正常接收，请您联系贷款行核实。
4.一级分行指开户省份，其中深圳、青岛、大连、宁波和厦门视为一级分行。

（作答时间：2020年11月4日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

您好，如农行账户已开通短信通知业务，近期收不到短信可能是：

1、交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额。

2、短信通知服务欠费，需补缴欠费。

3、贷记卡约定还款、贷款还款等批量扣费的动账短信批量发送，发送会出现延迟。

4、开通时将手机号码登记错误。

5、运营商网络故障、手机号曾做过信息屏蔽、当时不在服务区等情况。

出现消息服务短信接收异常，请按以下方法进行处理：

1、请将手机短信收件箱清空，删除拦截软件，关机10分钟后重启；

2、如操作后仍无法接收，可将手机卡放到其他手机排除是否为手机异常问题；

3、如已在柜台开通掌银或网银，可通过掌银“全部-助手-短信通知-维护/注销”或网银“证书登录-安全-消息服务”解约后重新签约；

4、如不成功或未开，户主可携带本人有效身份证件、注册账户（借记卡或准贷记卡）在全国任意农行网点办理注销重开，活期结算存折在开户行所在一级分行任意网点办理。

温馨提示：

1、如入账交易的信息未收到，建议您先查询账户明细确认是否到账。

2、如信用卡短信通知无法正常接收，请您致电我行信用卡客服热线4006695599进一步查询。

3、如个贷短信通知如无法正常接收，请您联系贷款行核实。

4、一级分行指开户省份，其中深圳、青岛、大连、宁波和厦门视为一级分行。

Answer 3

有个可能是你的短信通知到期了，你需要带着你的银行卡和身份证到银行开通，再说了，现在你下载个手机银行app，很容易查询余额变动，就不用到银行去办理短信业务了，还省下一笔费用，希望对你有帮助

Answer 4

手机银行和短信提醒是两个业务。
手机银行是通过手机WAP进入银行WAP页面进行操作，就是说电脑上开通的叫网上银行，手机上开通的叫手机银行。

Answer 5

是银行卡的短信提示吗？是不是你的上个月没有钱，然后所以这个没有办理呀