Question

韵达快递单号查询不到什么原因？

在淘宝上买了双鞋'都六天过去了不管是客服还是网站上快递单号都查询不到''淘宝客服说是快递单号弄错了'又给我从新发了个单号'但仍是查不到'问客服还说我诬蔑他们'可单号查不到''客服还给我截图了但是一天全在四川转悠了（卖家是四川的）''我极度怀疑这里面有问题'谁知道怎么回事？

Answer 1

你之前的单号查询不到是因为对方没发货，只是填写了单号，但是实际上并没有走件儿的原因。新的单号查询不到建议你耐心的等候两天，邮件在送转的中途是不会录入信息的，打个比方，如果我从北京发广州，最开始的录入是收件扫描录入，之后是北京到广州的中转录入，之后就没了，需要耐心等两到三天，之后才会出现信息记录，会有快件已经被广州某某中转站收件的信息，之后会是逐层的递交到区或市再到片的信息，然后会有负责你所在地区的韵达分公司来派发件，之后是派发员的工号或者姓名电话，然后才到你手中签收。再等等吧，其实做淘宝公平点说，卖家也很难控制快递的派送速度，因为发了件之后件就不在自己手中了，肯定也是鞭长莫及，只能帮你催。卖家能够看到的物流信息和你能看到的是一样的，知道的不会比你多。卖家能做到的就是找一家信誉比较好让衫乱的快递公司合作，这样塌源无论是买家还是卖家都会轻松不少。
退一万步说，如果你的件还没到，你可以和卖家协商申请退款，如果对方不同意你还可以去投诉他，但是不到万不得已还是不要这样，其实淘宝卖家很辛苦的。因为我也是一个淘宝卖家，发生这种情况会很悲催。幸好我从来没遇见过，嘿嘿。
希望坦档回答对你有帮助。祝好

Answer 2

1. 你之前的单号查询不到是因为对方没发货，只是填写了单号，但是实际上并没有走件儿的原因。新的单号查询不到建议你耐心的等候两天，邮件在送转的中途是不会录入信息的，打个比方，如果我从北京发广州，最开始的录入是收件扫描录入，之后汪芦兆是北京到广州的中转录入，之后就没了，需要耐心等两到三天，之后才会出现信息记录，会有快件已经被广州某某中转站收件的信息，之后会是逐层的递交到区或市再到片的信息，然后会有负责你所在地区的韵达分公司来派发件，之后是派发员的工号或者姓名电话，然后才到你手中签收。再等等吧，其实做淘宝公平点说，卖家也很难控制快递的派送困租速度，因为发了件之后件就不在自己手中了，肯定也是鞭长莫及，只能帮你催。卖家能够看到的物流信息和你能看到的是一样的，知道的不会比你多。卖家能做到的就是找一家信誉比较好的快递公司合作，这样无论是买家还是卖家都会轻松不少。

2. 如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
   

3. 快递单号物流分发哗肆信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

4. 快递单号物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

Answer 3

1. 你之前的单号查询不到是因为对方没发货，只是填写了单号，但是实际上并没有走件儿的原因。2. 如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没含让有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或渣世者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

3. 快递单号物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
4. 快递单号物流派件信息长时间不更新：谈梁局如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

Answer 4

用错了也不要用韵达，下面是我的亲身经历，湖南邵阳市韵达快递的服务真是差，我还从没遇到过这样的公司，快件是12月28日到邵阳的，30日公司来过一次电话说要来送货，等了一天没有虚缺任何消息，直到今天元月3日，我不但没桥誉销接到到该公司的任何电话，手机上也没有任何未接电话，货也没收到，但上网查货单号时说是联系不上收货人。这样的事件去年在我身上就发生了好几次。为此我打电话给快递员问为什么没来送货也没电话，反而说是联系不上我呢，他说我们就敏游是这样的，真让人无语，更令人气愤的是当我找该公司一位杨姓负责人反映情况，希望能尽快将我的快件送来，并提高服务质量时，他答复是：我们是分片区送的，管不了这么多，还说你找媒体到中央电视台报导我都不怕。原来负责人都是这样，就不难想象有这样员工了。

Answer 5

韵达快递查不到快递的原因：
1、单号错误，所以查询不到任何记录。
2、卖家虚假发货，并未有发货，所以给了个虚假的单号，或者未发货的单号，由于没有收件，所以查询不存在。
3、收件员在收到，但未扫描录入，然后在回去扫描录入途中丢失了快递，所以也是查询不存在。
可能有以下几种原因：
1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没轿迹有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分竖帆迹配派件员，但是几天都没有送货上余并门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
解决方法：
《1》.看下单号是不是正确。
《2》.确认下快递是不是已经收件，如果已经收件一般24小时后都能查询到状态。
《3》.如果你确认单号没问题，快递也已经收件，那还有一种可能就是快递还没来得及扫描快递单号上传到查询系统。
《4》.超过两天查询不到的这种可能性比较小，最好直接联系收件的快递帮你查一下相关情况。