Question

应用程序发生异常 unknown software exception (0x000000d),位置为 0x10017cb4

求解啊

Answer 1

1）提示最上边的，*******应用程序错误，那个点点的英文是程序名，到网上搜索一下看看是什么程序，或你在操作什么出现的？找到后卸载重装试试，还是不行，换类似的软件。如果找不出原因来，卸载出事前下载的东西，还原一下系统或重装（有问题请你追问我）。

如果是开机出现的是程序的话，看看开机启动中是否有这个选项，如果有将其去掉，如果是系统进程不适用上面的方法。

2）如果是开机这样

1、开机马上按F8不动或没有开机就先按F8不动到高级选项出现在松开手，用上下键选安全模式回车，进入安全模式用软件查杀木马，还原一下系统或重装系统（如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，还有就是你中了木马，用软件查杀木马，如果不可以，还原系统或重装）。

2、如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

3、硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

4、故障不会无缘无故的发生，你想想出事前你的操作，你的电脑有什么异常（有问题请您追问我）。

追问

我先重装了一次系统，可以用， 没过多久就不可以用了？

追答

从这个提示看不出来，出这事前你是怎么操作的？你的电脑有异常吗？请您说说。

追问

我是想开一个外挂的，我重装系统可以用，但是过了一下就不行了

追答

可能你的电脑不适合这个外挂吧？不行就不挂吧，电脑上的事就顺着来吧。