Question

三星的移动定制机，2G信号和3G信号 自动切换，，3G信号打电话断线 ，有时候不能接听，如何锁住2G信号？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

很抱歉，三星中国移动定制机，网络频段默认为自动模式，本机无手动锁定修改选项，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.将手机关机重启重新搜索网络尝试
2.如果未识别，建议您更换其他位置尝试，有可能是当地网络不稳定导致；
3.更换一张SIM卡试试
4.更新下手机系统版本。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置，若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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