Question

重做系统后,加密过的文件夹无法访问,如何找回?

Answer 1

当打开加密文件时，显示“拒绝访问”消息

原因：加密文件系统(EFS)使用公钥证书对文件加密，与该证书相关的私钥在本计算机上不可用。

解决方案：

查找合适的证书的私钥，并使用证书管理单元将私钥导入计算机并在本机上使用。

3.用户基于NTFS对文件加密，重装系统后加密文件无法被访问的问题的解决方案(注意：重装Win2000/XP前一定要备份加密用户的证书)：

步骤一：以加密用户登录计算机。

步骤二：单击“开始→运行”，键入“mmc”，然后单击“确定”。

步骤三：在“控制台”菜单上，单击“添加/删除管理单元”，然后单击“添加”。

步骤四：在“单独管理单元”下，单击“证书”，然后单击“添加”。

步骤五：单击“我的用户账户”，然后单击“完成”(如图2，如果你加密用户不是管理员就不会出现这个窗口，直接到下一步) 。

步骤六：单击“关闭”，然后单击“确定”。

步骤七：双击“证书——当前用户”，双击“个人”，然后双击“证书”。

步骤八：单击“预期目的”栏中显示“加密文件”字样的证书。

步骤九：右键单击该证书，指向“所有任务”，然后单击“导出”。

步骤十：按照证书导出向导的指示将证书及相关的私钥以PFX文件格式导出(注意：推荐使用“导出私钥”方式导出，这样可以保证证书受密码保护，以防别人盗用。另外，证书只能保存到你有读写权限的目录下)。

4.保存好证书

注意将PFX文件保存好。以后重装系统之后无论在哪个用户下只要双击这个证书文件，导入这个私人证书就可以访问NTFS系统下由该证书的原用户加密的文件夹(注意：使用备份恢复功能备份的NTFS分区上的加密文件夹是不能恢复到非NTFS分区的)。

最后要提一下，这个证书还可以实现下述用途：

(1)给予不同用户访问加密文件夹的权限

将我的证书按“导出私钥”方式导出，将该证书发给需要访问这个文件夹的本机其他用户。然后由他登录，导入该证书，实现对这个文件夹的访问。

(2)在其也WinXP机器上对用“备份恢复”程序备份的以前的加密文件夹的恢复访问权限

将加密文件夹用“备份恢复”程序备份，然后把生成的Backup.bkf连同这个证书拷贝到另外一台WinXP机器上，用“备份恢复”程序将它恢复出来(注意：只能恢复到NTFS分区)。然后导入证书，即可访问恢复出来的文件了。

WindowsXP中的文件加密功能及其使用

作者：lvvl 来源：赛迪网安全社区

Windows XP文件加密功能强大并且简单易用，因而许多用户都使用它来保护自己的重要文件。但由于大部分用户对该功能了解不足，在使用过程中经常出现问题，在本刊“电脑医院”中我们也频繁地收到读者的求助信，为此，CHIP在这里将特意为您详细介绍有关该功能的使用技巧。

微软在Windows2000中内建了文件加密功能，该功能后来被移植到WinXP中。使用该功能，我们只需简单地单击几下鼠标就可以将指定的文件或者文件夹进行加密，而且在加密后我们依然可以和没加密前一样方便地访问和使用它们，非常方便。而且加密后即使黑客侵入系统，完全掌握了文件的存取权，依然无法读取这些文件与文件夹。

但简单强大的文件加密功能也给许多用户带来了困扰。由于使用简单，许多用户都乐于使用它来保护自己的重要文件，但大部分用户由于缺乏对该功能的真正了解，在使用时泄密、无法解密等问题频繁发生，恰恰被加密的文件往往是重要的文件，影响非常大。为此，笔者特意整理了有关该功能的一些相关知识和使用技巧与您分享。

Answer 2

您用什么方法加密的，我建议您可以联系这款软件客服，看看这个问题该怎么解决。

给文件夹加密，我使用的是文件夹加密超级大师。

文件夹加密超级大师支持所有windows系统，可以加密文件夹，加密文件，保护磁盘和数据粉碎，使用起来非常方便。

在需要加密的文件和文件夹上单击鼠标右键选择加密就可以了。

解密时只要双击加密的文件夹和文件，输入正确的密码就可以解密。

文件夹加密超级大师加密后的文件和文件夹可以防止删除、复制和移动。

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