为什么QQ电脑管家卸载不了瑞星杀毒软件

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北京瑞星信息技术股份有限公司
2013-12-20
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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您好:
对给您造成的不便表示歉意。
瑞星杀毒软件的卸载方法如下:
方法1、(推荐)点屏幕左下角的【开始】菜单,找到【程序/所有程序】,找到【瑞星杀毒软件】栏目,点击栏目中的【修复】,此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至卸载完成。

方法2、打开系统【控制面板】,找到【添加或删除程序】(win7系统为【卸载程序】或【程序和功能】),打开后在界面中鼠标左键单击【瑞星杀毒软件】(win7系统为右键单击),点【更改/删除】(win7系统为【卸载/更改】),此时会弹出瑞星软件维护模式界面,选择界面中的【卸载】后点击“下一步”,去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选再点“下一步”,按照程序提示输入验证码后一直“下一步”,直至卸载完成。

注意:如之前是使用第三方软件或程序卸载瑞星杀毒软件,导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话,请登录 http://pc.rising.com.cn/ 网站,找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”,下载后按照默认方式正常安装,之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。
DIdi8451
2013-12-21 · TA获得超过5.4万个赞
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是不是在运行

找到文件夹,删除或粉碎(可以用类似腾讯电脑管家的工具粉碎,打开电脑管家——工具箱——文件粉碎),同时清理下注册表

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zyxzyx6688
2015-10-29 · TA获得超过4.4万个赞
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1、首先请不要使用第三方工具及手动删除注册表及文件的方式卸载。

2、卸载,要打开控制面板,然后找到添加删除程序,在“添加或删除程序”窗口中,鼠标滚动如下图红框中的滚动条,当出现瑞星软件时,鼠标单击某一瑞星软件,使其处于蓝色状态。

3、然后,点击该软件名称右侧的“更改/删除”按钮。

4、在弹出的瑞星软件对话框中,默认就选中了卸载模式,所以只需要点击“下一步”按钮。

5、在接着出现的对话框中,默认情况下“保留用户配置文件”复选框是被选中的,如果需要将用户配置文件一起卸载,则可以点击该复选框使其处于未选中状态,然后点击“下一步”按钮。

6、在随后出现的对话框中,接着再点击“下一步”按钮。

7、会看到瑞星已经在卸载,卸载进度在不断刷新。

到这里,瑞星就卸载完成了。
8、或者,点击开始——程序(所有程序)——瑞星杀毒软件(个人防火墙)——修复——卸载——“下一步”——去掉界面下方“保留用户配置文件”勾选,后按照提示卸载。
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Lovely冰莲花
2013-12-23 · TA获得超过3.5万个赞
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  你好,建议你将腾讯电脑管家升级到8.7.10550.221这个最新版本,它整合了软件管理最新的2.3版本,这时就能够正常卸载这个杀毒软件了。你可在电脑管家官网下载到。但请按照先卸载杀毒软件,再卸载软件部署这个步骤来操作,卸载完成后由于它的部分程序正在运行中,所以需要重启后才能完成卸载,然后你再手动删除Rising  &  RavBin文件夹即可。


  当然你也可以在http://dlied6.qq.com/invc/xfspeed/softmgr/SoftMgr_Setup_23_590.exe下载软件管理的2.3独立版本来卸载。


  如果你还有其它电脑问题,欢迎你在电脑管家企业平台提出,我们将尽力为你解答。

腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

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甜皮鸭321
2013-12-26 · TA获得超过4520个赞
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瑞星。。。。我感觉是没几个能给它卸载掉的
我以前是重新装了系统

很多卸载出问题是因为卸载不干净导致的,有些软件不带有自己卸载的文件,所以比较流氓,但一般带有自带卸载文件的软件有些注册表不会清理干净,遇见不容易卸载的软件可以试试用【腾讯电脑管家】来卸载,在【软件管理】,最上面一排的第三个,找到【软件卸载】,选择你要卸载的软件,并且最后强力清除痕迹,包括注册表等都清除掉,不会出现安装问题,这样卸载的就干净了,操作也比较简单。

实在不行 你在工具箱看看文件粉碎
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