三星N5100与电脑软件Kies3，显示Kies3不支持已连接的设备
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您好：
根据您的描述，三星产品N5100现阶段支持Android 4.1版本的操作系统，请下载安装Kies 2.6的版本，kies软件的下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
另：三星Kies3同步软件支持连接是Android 4.3版本的三星手机。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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