运营专员到底是做什么的
运营专员承担着产品设计与运营的桥梁，负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档。
收集使用产品过程中的问题及反馈，对运营数据进行统计与分析，形成对产品运营和设计有价值的文档。基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行。
运营专员工作及职责：
1、用户运营：
围绕着用户、围绕着人做工作。用户运营需要去贴近用户，团结用户，引导用户去使用你的产品功能，和他们变成朋友建立社群，这些都是用户运营的工作，特别是社群工作，是可以带来口碑传播和用户凝聚力的这个工作，是用户运营的重点。
2、社区运营：
社区运营人员需要在社区里去做主题活动，去做投票，去讨论，去制定一些社区的规则。总之目的是让社区活跃，你就理解为社区是一个城市，你作为一个城市的管理者，你希望你的城市越来越壮大。
3、内容运营：
内容运营主要指的是通过原创、编辑、组织等手段，围绕自己的产品，在新媒体平台输入用户需要的或是感兴趣的高质量内容。
4、 产品运营：
做用户调查、用户反馈、通过反馈修改产品的功能。通过和用户的沟通和用户行为的反馈，来为调整产品提供依据。
5、新媒体运营：
关于新媒体，网上的解释定义众多。但，在此处将新媒体狭义的定义为：以微博、微信、知乎、头条等为代表的互联网媒体。新媒体是指一种工作的环境和区域。而运营则指的是工作的职位。
6、活动运营：
其实就是通过举办活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。
这几种运营又是相辅相成的，比如用户运营是拉新，社群运营，内容运营，活动运营，都是可以拉新的。
运营专员一般指产品运营专员。
各个行业的不同，运营专员岗位工作性质有所差别，大概归纳以下几项：
一，产品制定，调研收集用户数据，对产品的需求，和用户的体验经行改进！
二，数据分析，分析研究相关信息。
三，活动策划，活动执行，包括线上线下的活动组织，以及具体的活动落实，执行！
四，推广策划，策划各种线上线下的组织活动。
五，渠道分析渠道合作对渠道的数据分析，开展深度合作。
六，质量监控，效果监控，对每天质量监控，做好每天，每周的数据统计，以及效果分析跟踪。
运营专员门槛不高，学设计可以做设计运营专员。
扩展资料
岗位描述
1、承担着产品设计与运营的桥梁，负责收集和整理运营团队对产品的需求，组织撰写产品需求文档。
2、收集使用产品过程中的问题及反馈，对运营数据进行统计与分析，形成对产品运营和设计有价值的文档。
3、基于对用户和产品的了解，提出活动策划及运营的方案，并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求，跟进执行。
4、定期收集和分析运营数据，为产品和运营策略制定提供有效的数据支持，并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析。
5、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升，挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定，提升用户的成长空间。
6、包装产品功能，编写包装策划方案和推广渠道分析，制定有效的产品推广计划 。
参考资料：百度百科-运营专员
运营专员的工作岗位的职责表现：
1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作，负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作。
2.负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源，负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度，利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动。
3.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动，跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量，利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑。
4.负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理，能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略，制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。
拓展资料：互联网的工作其实是一个特别有魅力的工作。我刚当网络编辑的时候，第一次感觉到了我找到了未来的发展方向。那时侯工作的单位有一个UI设计研究院，专门研究界面那点事。那时候，我就是个网编，天天cv文章，都不知ui是何物，就是感觉很hi的两个字母。那次，UI设计研究院有一个内部各事业部的培训，约两小时，听的是云里雾里，不知所云。这样的例子不胜枚举，网站分析派宋星，郑海平，蓝鲸可谓三剑客；产品经理派，苏杰，王坚，费杰有目共睹；SEO派系林立，英雄辈出，网络推广上更是群英争霸，欣欣向荣。他们一方面在各自领域贡献知识，另一方面出书立说，其每个人都热衷分享，在分享中创造了他们的魅力值。
一、产品运营
1、再深入理解业务、洞察行业的基础上，负责流程管理工作，梳理、诊断、优化线下流程并实现E化：意味着你要会产品业务流程的优化。
2、从流程的角度，挖掘业务的痛点、公司的风险点并独立推进解决：说白了，还是优化的工作，还有就是竞品分析的工作
3、完善现有业务流程的系统优化，提升业务运营效率，建立流程的指标、监控机制：产品的优化、数据监控。
总结下来就是：负责产品的设计辅助、优化、提升运营效率。
二、市场运营
总结下来就是：负责市场推广工作并进行内部流量的优化。
三、内容运营
总结下来就是：内容的发布、宣传（部分时候原创）、宣传方案制定、收集用户对内容的反馈，用以提升内容质量。
四、用户运营
总结下来就是：社区用户的拉新（辅助）、氛围建设、用活动等促进用户活跃、通过数据反馈对运营策略进行调整。
五、新媒体运营
总结下来就是：用户运营、内容运营工作加上活动策划和新媒体产品优化，实际上新媒体是一个比较综合的岗位，什么都得会一点。
