Question

note1,存储有手机内存，USB存储器和SD卡，但手机内存不足，其它空间足够，怎么清理手机内存（软件很少）

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机出现内存不足的情况，建议您操作以下步骤释放手机内存空间：
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机依然提示内存不足，请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

还是不行，好像是三星内部有个系统文件随着使用时间占有手机空间。

追答

建议您送修检测一下手机