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尊敬的用户：
您好！(*^__^*)
欢迎来到5173客服中心，咨询客服很荣幸为您服务！
如果您使用网银充值5173帐户，登陆网银支付页面时出现该情况，可能是您的浏览器记录了原始页面或是您的浏览器文件损坏而导致，您可以尝试按以下步骤操作:
1.检查系统的时间是否正确。
2.打开IE，点菜单中的“工具”——再点“internet选项”——再点“删除Cookies”——再点“删除文件”——之后重新打开IE输入5173网站登陆就可以了。如果还是不行，您可以把IE的插件删除，如“baidu”、“3721”、“google”，因为每个插件都有拦截功能。
建议您更换火狐浏览器或者IE8浏览器进行操作。
若操作后依旧无效，建议您拨打银行卡面上显示的服务热线咨询银行工作人员。
如因此给您造成不便，请您见谅。
若您还有其他疑问、建议或意见，请您再次提问，我们会详细为您解答！感谢您对5173的关注与支持，祝您有一个愉快的5173之旅!
为提高服务质量，请您对客服的回复进行评价，谢谢！O(∩_∩)O
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