Question

三星w2013怎么安装上电信卡不能用

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-无线网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

三星w2013安装上电信卡不能用原因如下；
1.手机卡损坏导致无法读取，
2.手机硬件故障导致无法读取，
3.软件冲突导致无法读取，
解决方法；
1.去营业厅补新卡使用，
2.去附近的手机店或者售后检测维修。
3.删除相关软件或者直接恢复出厂设置。

Answer 3

根据您的描述，三星W2013为中国电信定制机，只能使用中国电信手机卡进行数据流量上网，不支持使用中国移动或联通手机卡进行数据流量上网

追问

我这个手机移动卡能上网（2g网）装上电信卡只显示中国电信，而且没信号（一点都没有）。