Question

Iphone7plus 死机了，电源键和home键同时按都没反应怎么办？

Answer 1

iPhone7plus死机开不了机首先排除软件问题，其次是硬件：
一、电源键+音量-键
1、按住电源键+音量减键即可进行重启（7代以前是电源键+home键）；
2、等到画面出现苹果logo，松手即可。
二、如果没有出现苹果图标，请进入DFU模式
1、先将iPhone7通过数据线连接电脑，将iPhone7开机；
2、长按电源键3秒，之后同时按住音量减-键10秒，放开电源键并按音量-键（5秒），手机屏幕变黑即进入了DFU模式；
3、从DFU模式开始恢复你的iPhone即可。
如果以上步骤还是无法解决，就只能从硬件入手了：
1、开机线路不正常看：
使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电路不正常：
使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。
3、手机电源的IC不正常：
对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟和复位不正常：
可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。
5、逻辑电路出现问题：
也就是手机电路版出现的故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。

Answer 2

1、如果遇到严重的死机，一般情况下，是通过强制重新启动
iPhone
手机来解决，请同时按下
iPhone7
的「音量减+电源」二个按钮不放
2、当看到屏幕上出现白色的苹果Logo时，此时请松手，说明手机已经被强制重启了。
PS：强制重新启动不会导致手机上的数据丢失。
3、如果上面的方法都还不行，接下来请先为
iPhone7
接入电源，然后再同时按下「音量减+电源」不放，直到重启成功。