Question

捷安特电动车质量差，售后更差！

2011年10月买的，花2000多，同事都说性价比低，当时想想也就算了，捷安特吗，有牌子的，质量总不会差吧.哪知道前几天上班途中坏了，怎么推都推不动。然后打电话去专卖店，那人回答说没配件，要等一个星期，等总公司发车过来顺便把这个配件给装过来，能不能快递过来，不行，要自己上门来取，那问他这是上班的代步工具，他说你只能自己克服。以前也买过别的牌子的电动车，也没见过一年不到就要换电机的，质量差也就算了，更可气的是服务也差，作为消费者是不是只能自认倒霉？

Answer 1

您好，您可以到消费者中心进行投诉的，购买电动车向您推荐台铃。

台铃的服务宗旨：用户就是上帝
服务方针：想用户所想,急用户所急
服务理念：您的每一件小事,都是深铃的大事
服务准则: 热情 礼貌 完善 周到 及时
工作准则: 把微不足道的事情做到完美无暇
服务目标: 客户满意度≥90﹪
1、质量：这一块深圳台铃独占鳌头，返修率极低。台铃是一个比较务实的企业，把广告本打算投放广告的资金全都用到了生产上，虽然名气没有广告投入多的车企大，稍逊一筹，但质量均高出其他品牌不少。
2、销量：台铃与业内十大品牌的前四齐头并进，一时之间难分伯仲。这五个品牌占据全年总销量的30%左右。他们已经用自己的行动证明他们是目前行业的一流品牌。行业未来的竞争就看他们的征战四方了。
希望可以帮到您，谢谢。

Answer 2

具体什么型号的车子啊！

Answer 3

投诉。。。估计也是找人加工的吧。。

Answer 4

你现在才知道啊

追问

是的，真后悔死。捷安特总公司电话打不通。什么破公司

Answer 5

售后真的很差，千万别买。