Question

联想s850黑屏是什么原因

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态，通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：
A. 开机状态：
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒，如您机身有贴膜建议您去除尝试，然后您可以到菜单（系统设置——通话设置）取消近距离感应器选项进行观察，若出现异常，建议您及时送修维修站；
2. 使用个别特定软件后出现，请您卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，菜单路径为：系统设置——备份和重置；
3. 上述操作后若无法改善，请您及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。
B. 关机状态：
若是您的设备点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您尝试长按电源键8S以上来进行强制关机;
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

选择感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

68、出现lenovo的标志后出现黑屏,无字屏幕上有红点？
首先，建议您开机按下F8安全模式能不能进，排除是否中毒或者软件冲突导致系统异常；
若不能进，建议您按f2进入bios，恢复bios设置：开机按f2，进入BIOS，然后选择restart，然后选择loadsetup defaults即可恢复默认设置；
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

一台联想一体机电脑系统是win7的，有时候开机2、3个小时就黑屏，有时候大半天就黑屏，黑屏时电源开关的指示灯是亮的，黑屏后强制关机再开机能正常进入系统，用一段时间又是黑屏。已经换过主板了，驱动是官网下载后安装的，确定不是电源选项中的关闭显示器的时间设置问题。用鲁大师的压力测试时CPU温度最高48度，显卡最高56度。系统也是重新装过的。