Question

港行三星N7100使用过程中突然死机，关不掉拔了电池，后来直接白屏了。。

港行7100使用过程中突然死机，关不掉拔了电池，后来直接白屏了。放置后拔了卡再装电池仍白屏,按电源键+音量下键也进不去，试过各种方法，都是白屏。有什么办法吗？是不是以间芯片虚焊问题造成的呢？
换了两条数据线，三个USB口，重启，拔电池。。。花了四五个小时，在网上找了七八篇对应的贴子，最终还是失败告终，总是在下面两个问题上来回切换。一会这个问题，一会另一个问题。没弄好，累死了，放弃了。。

（1）Can't open the serial(COM) port

（2）there is no pit partition

Answer 1

您好 !

根据您的描述,

您的三星Note2 N7100 手机的的问题.

建议您按下列步骤尝试操作 :

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在関机 (OFF) 状态下,
长按 [开机键]  和 [音量+] 键，
进入Recovery模式後，用光标选择 backup and restore > YES ; backup > YES

备份手机数据後, 拔出SD card

再进行2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后手机重启，便可以解决上述问题了。
.

希望这能帮到你 !

追问

首先非常感谢回答。依您的建议，关机状态(本来就开不了机)下，长按电源键+音量上键，仍然是白屏，并且隔一秒变黑屏，再一秒又白屏，说明它在闪烁，但进不去。如果放开按键，会一直白屏，不闪烁了。。并且关不了机，只能拔电池。还有其他办法吗？

追答

有方法的... 便是用附档官方5件套救砖.

您自己在网上下载Odin3 刷上它

追问

请问这个5件套是for 港行N7100的吗？谢谢。。

追答

YES 是港行N7100的

追问

刷不进去。。。我晕啊。。。各项都正确，手机也进入了刷机模式，屏幕上出来小绿人了。电脑也连上了，点击开始后停几十秒后出现失败，哪里出错了吗？

追答

用这个4件套再重新开刷吧

必须下图红方框变成蓝色才对

追问

确认，未加载资料时已转蓝，如下图

 

加载资料后也是蓝色的

 

最后看到失败显示是com port没有连接上。。很奇怪。。要换电脑的不同USB插口试吗？还是刷入的资料有问题，还是刷机软件有问题？？？

追答

很难说清what went wrong...
所以刚才上了另一套Rom 给您尝试.
及刷机要插PC机後面USB 插位

2套亲测都成功的

追问

我晕，只有笔记本，没有台式机，是这个原因吗？？？

追答

请看私信 !

Answer 2

亲，你的问题是怎么解决的，我的也坏了

Answer 3

楼主，问题如何解决的？分享下，我也遇到同样问题了……

Answer 4

楼主我也是这个问题，不知你的解决了吗，如果解决了，能分享一下经验吗，祝新年快乐。