手机恢复出厂设置后,连不上WiFi

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2014-09-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:
1、检查路由器发射的信号是否为手机支持的信号
2、重启手机和路由器
3、检查路由器的设置
4、如果是静态IP,需要使静态IP打钩(设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址)
5、连接其他路由器尝试尝试
6、若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设置—重置—恢复出厂设定)
如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
具体当地服务中心请点击以下链接查看:  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
匿名用户
2014-09-08
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需要你重新输入WIFI密码后才能连接
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浅唱月白
2014-09-08 · 超过13用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:81
采纳率:0%
帮助的人:22.9万
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很可能是密码错误
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东山再起1018
2014-09-08
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:2638
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可以,但要备份
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百度网友fdb89ff
2014-09-08 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:102
采纳率:0%
帮助的人:41万
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是啊
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