Question

电脑城买电脑被坑，想退了怎么办？

前天在电脑城买的电脑，型号是三星455r4j，买的时候4500，天哪刚刚在京东上看到才卖2899。整整被坑了1600啊！！！现在想退了，怎么办呢？能退吗？

Answer 1

从2014年3.15日开始，凡是在网上购买的电脑，一般都可以7天无条件退货。

但是您如果是在电脑城或专卖店买的电脑，那就没办法了。

市场经济，只要是公开的买卖，你情我愿的自由交易，哪怕对方开出天价，你也心甘情愿的掏钱购买了，那就只能认了，没有直接有效的证据，就算去法院打官司都赢不了。

以我这十年的经验来看，你要想换其他型号的机子，也不是不可能，但是需要额外多花几百元才行，而有的卖家甚至连换都不给你换，您也没有什么办法。您想不花钱换其他同等性能 或 同等价格的电脑是不可能的，那些卖电脑的可都精着呢。

上次央视播出了一段节目，讲的是几个计算机博士生去电脑城买电脑，花了4900多元买了一台3500元的电脑，事后才发觉被坑了，然后要求退货，卖家不同意，几个博士生打电话给12315，结果人家也表示只能双方协商，后来电视台也来采访了，但是卖家就是坚持不退货，最后还是协商之后，几个博士生在损失了1000多元的情况下，才退机的，这损失非常大啊！

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说实话的，不会被采纳，早就预料到了，那位被采纳的说 一星期内可以要求退货，哪条法律这么规定了？我的回答您不信，那就只有继续被坑了……

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Answer 2

从2014年3.15日开始，凡是在网上购买的电脑，一般都可以7天无条件退货（新的消费者保护法仅仅规定了“网购”商品可以7天内无条件退货）。
如果是在电脑城或专卖店买的电脑，那就没办法了。
市场经济，只要是公开的买卖，你情我愿的自由交易，哪怕对方开出天价，你也心甘情愿的掏钱购买了，那就只能认了，没有直接有效的证据能证明对方强买强卖或恶意欺诈，就算去法院打官司都赢不了。

电脑的三包政策，仅仅规定了购买的商品如果存在质量问题，那么可以在7天内退货，在15天内换货，若超过15天就只能维修了。
由于法律上并没有规定实体店购买的商品也可以7天无理由退货，所以万一买贵了 或 因顾客的原因买错了，如果卖家坚持不接受原价退货，一般也没更好的办法来处理，通常只能与卖家协商，然后自己承担一部分损失，卖家才有可能接受退货的请求！

我给您讲一个真实的案例：
上次央视播出了一段节目，讲的是几个计算机博士生去电脑城买电脑，花了4900多元买了一台3500元的电脑，事后他们才发觉被坑了，然后要求退货，卖家不同意。 于是几个博士生打电话给12315，结果人家也表示只能双方协商。 再后来电视台也来采访了，但是卖家就是坚持不退货。 最后还是通过多方调解，几个博士生在损失了1500多元的情况下，才退机的，这也没多大的意思啊！

Answer 3

不超过一个星期应该是可以退的，他不给你退，你就闹，说奸商。让他没得做生意。但是记住了，多带几个人去。刚才看了你那个电脑，撑死三千。肯定被坑了

Answer 4

你拿着发票去点脑成退货得电脑买的前7天可以无条件退货

Answer 5

那就去退啊，不给退再说