三星2013电信装模双待,电信卡信号弱,经常没有信号,移动卡信号正常;

比如:同一地点别的电信手机有信号,我的就没有或者不稳定;处理:到电信公司重新换了张电信卡;手机格式化;现在依然不行,手机刚买2个星期,拿到售后信号正常,在家或办公室没信号... 比如:同一地点别的电信手机有信号,我的就没有或者不稳定;
处理:到电信公司重新换了张电信卡;手机格式化;
现在依然不行,手机刚买2个星期,拿到售后信号正常,在家或办公室没信号不稳定或无信号。
展开
 我来答
三星问答服务
2015-05-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡插入本机试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

百度网友123a1c6
2014-07-19 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:134
采纳率:0%
帮助的人:37.7万
展开全部
双模的一般不怎么好
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
纵情高歌6
2014-09-02
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1338
展开全部
我的也是一样
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式