Question

手机连接无线WiFi，打开网页时，出现错误代码-2

手机连接无线WiFi，打开网页时，出现错误代码-2，具体原因为未知，此问题概率性出现，问题出现时只有单台手机出现问题，同一时间连接无线WiFi的其他手机和有线连接路由器的电脑都无影响，可以确定此问题只出现在这一台路由器上，此路由器是腾达品牌的，属于电信回馈老用户赠品，电信售后工程师上门检查没有发现问题，有没有大神知道是什么原因导致的。

Answer 1

是手机里面所有的应用都没法上网还是就个别的几个应用。如果是所有的软件都没法上网，请问您连接的是无线路由器发射的信号还是无线猫发射的信号，如果是无线猫发射的，那么手机是没法使用的。
因为手机不具备pppoe拨号功能。
如果链接的是无线路由器发射的信号：您可以按照以后方法对您的手机进行设置：
1.进入设置-无线和网络-WLAN设置
选择您要连接的网络名称旁边的选项，选择不保存网络。
2.重启您的的手机和路由器
3.仍然不行，请更换其他路由器尝试。
其他：
1.重新开关手机及无线设备。
2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3.更换静态IP尝试。
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
7.更新下系统版本后测试是否有改善。