Question

手机浏览器看视频没声音怎么办？

Answer 1

播放视频没有声音可能由多种原因造成，如果您使用的是华为手机，请您先在手机服务APP上进行硬件检测：服务 > 智能检测，根据手机提示完成听筒和扬声器的检测。如果是手机硬件问题，请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。如果未检测出异常，请您按照以下方法尝试解决：

1. 检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备
请查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备，如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放。
2. 检查播放器是否正常
请更换其他视频文件播放，检查是否是视频播放器的问题，如果还是没有声音，请重新安装视频播放器尝试。
3. 检查视频文件格式
部分视频文件可能因为编码格式原因，在使用某个播放器时出现无声的现象，可以尝试更换一个播放器播放。
4. 确认视频文件是否被损坏
请尝试在其他手机上播放该视频，以检查是否是视频文件的问题。如果其他手机也无法播放，可能是视频文件损坏，建议下载其他资源播放。
5. 重启设备
请重启手机后重试。重启手机可以将一些运行异常的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

Answer 2

应该是手机的音量没开大导致的，或者是视频声音静音了，重新播放一下，把音量调大试试看。

Answer 3

卸载重装
介绍：
一、这个就是下载的时候可能是出现了损坏了，可能是是因为插件的问题，也有可能有组件共用的问题导致的，其实你看视频完全可以用手机QQ浏览器的呀，因为他的视频资源特别的丰富的，有云播放和TV播放的模式，可以随意的观看，画面感特别的好，让你有置身其中的感觉，用的也是比较的方便。
二、首先，如果你用的浏览器是非IE内核的，其浏览器一般都带有页面静音的功能，比如搜狗浏览器，在右下角的地方有一个小喇叭的图标，这就是页面静音按钮。
三、如果你发现这个静音按钮是处在打开状态，就用鼠标点击一下，就可以切换为有声音了。如果是IE内核的浏览器，那就点击工具--internet选项，在属性页中点击右上角的标签栏即高级。
四、在高级选项中，向下拉动下拉条，找到在网页中播放声音这样一个选项。你如果发现这个选项前面并没有被选定，那就用鼠标点击一下选定它。最后点击确定退出就可以了。这时如果你再打开一个网络视频时，就会有声音了。

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