Question

我在官网买的小米3 一个星期了还没发货

Answer 1

这几天发货量很大，已经加班加点在发货了，请耐心等下，这两天会优先出库的，

小米网将参照订单的支付顺序在7天左右完成发货，最快情况下小米的商品会在24小时内出库。同时短信提醒你的，实际发货时间顺序可能因用户所在地、物流第三方、支付延迟等多种因素而有所变化和调整。发货之后一般在2-7天左右送达的，这是一个保守的估计时间，实际时间会快一些。请你关注小米官网http://www.mi.com/订单状态并注意签收。

追问

在线客服没人搭理，客服电话打不通。订单状态一直是待出库，我6月20在官网买的，今天整整一个星期了。真是无语，到底什么时候可以发货啊。

追答

这两天会恢复正常的，官网都暂停销售了。