Question

快递已经送到目的地了，怎么拒收呢，联系快递员拿快递吗

Answer 1

菜鸟驿站代收可以拒收，但是一定要及时和菜鸟驿站负责人联系表示快递拒收退回。

菜鸟驿站是一个由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台网络平台，作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购用户提供包裹代收服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。在末端配送网络建设上，在城市，超过4万个菜鸟驿站构成菜鸟网络的城市末端网络。

拒收快递注意事项：

货到了在快递员打电话让你签收的时候直接告诉他你要拒收就可以了。拒收后，快递员会把快递送回仓库，然后送回卖家手里。在拒收前先去淘宝里申请退款，当快递送回卖家手里的时候，卖家会同意退款。

与卖家客服在线沟通后，收到卖家发来的地址后，先申请在线退货操作：再寄出后并让卖家同意退货操作，同时在线填写快递单号或是直接把快递单号发送给卖家客服聊天窗口中，以表示产品已经退出请卖家注意查收。

若是这时卖家拒签，买家可以要这快递也可以不要，因为卖家没有拒绝退款，至于货到底要不要完全看个人或是卖家了。

只要卖家在线同意发货，并上传快递单号后，只等待退款即可;不需要担心快递是否要签收的问题，这个问题应该是卖家所要考虑的。

Answer 2

如果已经到了快递柜或者代收点，如果想拒收，一定不要用开箱码打开快递，注意下面有两个方法
①你可以直接根据物流单上的电话联系快递员说你要拒收，快递员会直接过来拿回去。
②你可以联系卖家要求退货，并填写退货申请，卖家即寄货人可以联系快递直接退回。