Question

买房交定金置业顾问口头承诺可以全额退款，现在退款被告知等着领导签字，已经一个月了！

买房时去售楼处，置业顾问说现在促销，可以优惠，差不多的话可以先交一部分钱作为定金，并承诺如果不想要这个房子了定金可以全额退款，我就交了两万三作为定金，但是几天后我不想要这套房子了，他们让写了个退款申请并说可以退不过得领导签字，现在一个月过去了，老是告知我领导还没签字或者别的原因，请问这个可以退钱吗？证据补充：有录音，明确而答复可以退款。认购协议书上的乙方签字和手印都不是本人的（因为出差，让同事去代办的）

Answer 1

要么继续等，要么找律师。

以上回答，仅供参考，不可作为实际案件的处理依据。具体情况网上说不清楚，请在线下委托你们当地律师处理。

【 陕西的朋友，请直接电话联系（号码在网页右侧），方便沟通，网上说不清楚 】

【 如电话无人接听或无法接通，请短信留言：“请回电” 】

【 只接听陕西省电话，外省当事人请自重，勿来电骚扰，谢谢 】

追问

找律师的话，能要回来的胜算有多大，这个购房合同别人签字按手印有效吗？