手机网速很卡怎么回事

 我来答
华为终端客户服务
2021-09-16 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
人文与情感

2020-11-09 · 不能完全帮助你,但给个建议也不错
人文与情感
采纳数:115 获赞数:320

向TA提问 私信TA
展开全部

你好,针对这个问题,我的回答是:

手机网速很卡的原因有:

第一:宽带原因;查看自己上网的宽带是否正常,如果宽带不正常,就找相关的维修人员过来给维修一下宽带,因为宽带不好的话,就会导致手机卡;

第二:清理手机内存;查看手机的内存,如果手机的内存被占用太多的话,也会导致手机出现很卡的问题,可以将一些应用程序的缓存进行清理一下来释放内存;

第三:关机重启;手机出现很卡的问题的时候,也可以尝试使用关机重启的办法来解决这个问题,就会缓解一下;

以上就是我的回答,希望可以帮助到你。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
vivo
2023-06-03 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
向TA提问
展开全部

若使用的vivo手机,指的是使用流量网速很慢,请参考以下内容:
1、网络质量差原因
对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均出现相同现象,则可能是当前位置网络质量较差导致。
2、查看手机设置
请打开手机快捷栏(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
3、确认手机卡状态
请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
4、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置请进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN) ,点击"重置为默认设置"后重启手机。


7、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)(若没有此路径请参考下方步骤)。

操作前建议备份相关数据:

1)、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2)、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。


8、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若指的连接WiFi上网速度慢,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 寄修服务
    • 服务中心
    • 配件价格
    • 在线客服
    • 保障服务
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
淦曼雁EV
2020-11-09 · TA获得超过145个赞
知道小有建树答主
回答量:974
采纳率:100%
帮助的人:29.1万
展开全部
你可以考虑几个方面的原因;1,你所在的地方是信号不好,没有4G网络,上网上网就很慢了。这个是没有方法解决的,这样在网络好的地方在上网就可以了。2,手机里面安装的软件和文件之类的东西太多了占用了手机的内存空间,手机运行的就慢了,这个只要删除一些不用的软件,或文件就可以了。3,就是手机上网的时候残留了很多的垃圾,没有清理,占用了手机的运行内存,就会出现运行卡顿的,直接用腾讯手机管家清理手机的垃圾就可以了。4,还有手机管家小火箭加速的功能,可以一键释放手机的内存,加速手机的运行。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友0aafad9
2020-11-09 · TA获得超过644个赞
知道小有建树答主
回答量:3354
采纳率:79%
帮助的人:118万
展开全部
看看你的手机是不是欠费了,看看你的手机是不是流量超量了,超量以后就会降速的。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(7)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式