Question

戴尔电脑换了固态硬盘后，打开一些软件会出现蓝屏并重启是什么原因？

固态是三星的，固态的问题吗？还是win7系统不兼容？打开的软件也不是什么高配置的，比如网易云中的视频，微信视频之类的都会蓝屏重启。

Answer 1

蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。解决办法：
1、病毒的原因。使用电脑管家杀毒。
2、 内存的原因。用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，把氧化层擦掉，确保内存条安装、运行正常。
3、 机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高，用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。

Answer 2

电脑出现蓝屏的原因，一般情况是软件或者是硬件引起的，如果出现该问题是换了固态以后，建议使用硬盘扫描软件去扫描一下固态硬盘，看看有没有故障？还有一个问题，就是你的操作系统是重新安装的，如果是用ghost版本装的，建议多找几个版本重装一下，有时候是因为这些ghost版本本身有缺陷，也会造成该问题。建议操作系统最好使用纯镜像版安装，完成激活过以后，如果想以后方便的话，可以自己去制作镜像，回答完毕