淘宝4天都不发货会如何 他还让我等多几天 一直提示待发货
淘宝4天都不发货:卖家会被判定未按约定时间发货/违规违背发货时间承诺。可联系卖家确认发货情况。淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。
扩展资料
未按约定时间发货违规具体情况(包括但不限于以下情形):
1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。
(1)自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
(2)买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在已买到的宝贝中查看。
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;
3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);
4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
不过,您需要确定您是否愿意继续等待,因淘宝规则规定无特殊情况,卖家需要在买家付款后72小时内完成发货。
如果您不想继续等待,可以打开你的 已买到宝贝 页面,找到这项交易,然后点击交易旁的退款申请入口,发起退款申请获得解决如卖家未作响应,48小时超时后退款申请会自动成立,同时向你退款完成。
不过,您需要确定您是否愿意继续等待,因淘宝规则规定无特殊情况,卖家需要在买家付款后72小时内完成发货。
如果您不想继续等待,可以打开你的
已买到宝贝
页面,找到这项交易,然后点击交易旁的退款申请入口,发起退款申请获得解决如卖家未作响应,48小时超时后退款申请会自动成立,同时向你退款完成。
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