Question

手机充满电突然就没电关机了，是怎么回事？

Answer 1

若您的手机自动关机，建议先查看手机电量情况，是否低电量自动关机，建议使用标配充电器充电后重启尝试，重启后请参考以下建议尝试排查：
1、查看手机是否有进行自动开关机设置，如有，请取消设置；
2、无固定规律出现，建议使用360安全卫士对手机系统的稳定情况进行调节和改善，在使用过程中，建议关闭不用的后台程序；
3、若是在第三方软件使用下出现的异常，建议可以点选对应异常软件清除数据，或者卸载重装该软件，或者更换同类型软件使用；
4、若电池可以更换，有其他电池，建议可以更换对比，不排除电池异常或者过短导致；
5、备份机身资料，以防数据丢失风险，进行恢复出厂设置操作；
无效，建议送至站点检测维修。

Answer 2

你的电池已经报废了，看上去是充满电了，实际是虚电，也有可能手机出现问题，你去售后测一下电池，如果没问题。那就是手机的问题，修一修就好了。

Answer 3

这种情况是电池老化了建议更换一下电池试试，手机也不行了有条件换个。