Question

惠普笔记本检测不到无线网卡了

g4-1208tx.以前一直都没问题，用了8.1系统经常蓝屏，换回win7后发现无线网卡检测不到了，bios也初始化了，键盘开关也来不了一直橙色，网络连接里面也没了无线选项，是不是无线网卡坏了啊？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，查看是否有“网络控制器”设备。如果有“网络控制器”，它就是无线网卡设备，您可以安装一下相应的无线网卡驱动。如果没有“网络控制器”，请您在设备管理器中，点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否会出现无线网卡设备。 

2、如果确认设备管理器中仍没有无线网卡设备，请您查看之前所说的BIOS初始化是否为下面操作，如果不是，您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择Load Setup Defaults--Yes，再选择Exit--Exit Saving Changes--Yes，就可以保存后退出了。

3、建议您对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

4、如果不能解决，这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据到外接存储设备后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

5、如果上面方法不能解决您的问题，这个情况有可能是无线网卡硬件有问题造成的，建议您联系当地HP金牌服务中心帮您检测是否无线网卡有故障及进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

1、请查看是否连接了网线。如果没有，请连接网线，再看设备管理器中是否有以太网卡即有线网卡设备。
2、如果已经连接过网线，请鼠标右键点击“我的电脑”，选择“管理”--打开“设备管理器”，查看里面是否有“以太网卡控制器”，如果有，它就是有线网卡设备。如果没有，请在设备管理器中，点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否会出现网卡设备。
3、请重装有线网卡驱动试试。建议尝试查找是否有相应的公版驱动进行安装。
4、如果不好用，请保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法：开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择load setup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
5、建议也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
6、如果不能解决，这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议可以保存数据后，重新安装操作系统试试。
温馨提示：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
7、如果问题依旧，这个情况有可能是有线网卡硬件有问题造成的，建议联系当地服务中心帮检测是否网卡有故障及进行处理。

Answer 3

　　1.有时候无线网络连接并不是没有而是没被关闭了，显示方法如下：
　　2.找到“Windows移动中心”，鼠标点击打开，若自己的无线网络被关闭，则点击“打开无线”按钮，便成功启用了无线网络功能，无线网络列表就可以显示。
　　3.检查设备驱动是否正常。鼠标右击桌面“计算机”图标，在出现的上下文菜单中选择“管理”。打开“计算机管理”窗体后，依次定位到“系统工具 -> 设备管理器 -> 网络适配器”中便能查看，驱动显示灰色或黄色感叹号便是没安装好。
　　4.下载驱动精灵或驱动人生打开软件--检测驱动--安装网卡驱动即可。

Answer 4

可能没装驱动 下载个驱动人生更新一下无线网卡驱动