三星n719怎么连接电脑呀?

4.3版本的,下载三星KIES驱动也下了,一连接就说找不到设备... 4.3版本的,下载三星KIES驱动也下了,一连接就说找不到设备 展开
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2014-06-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

 根据您的描述,建议您按照以下方法操作:

1.需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接:

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2.设定-开发者选项-USB调试-取消。

3.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

若上述操作无法正常连接电脑,建议:

1.更换原装数据线

2.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

3.打开Kies软件,点击解决故障连接,重装驱动尝试。

4.更换电脑USB接口,台式机建议用主机上的USB端口。

5.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。

6.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

由志新0eV
2014-06-07
知道答主
回答量:11
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